Escenario:
1. Un estudiante ha olvidado su contraseña, ¿podemos restablecerla y crear una nueva?
2. ¿A dónde voy para restablecer la contraseña de un padre?
Solución:
Ocasionalmente, los estudiantes y los padres pueden quedar excluidos de sus cuentas u olvidar sus contraseñas. En Gradelink, restablecer una contraseña es fácil.
Las contraseñas de estudiantes y familias / padres se pu eden restablecer utilizando los campos en la página de Información de inicio de sesión:
- Ir a la pestaña Estudiantes
- Seleccione el estudiante cuya contraseña (o la contraseña de su padre) desea restablecer
- Haga clic en la subpestaña de Información de inicio de sesión
- Haga clic en el campo de contraseña e ingrese una nueva contraseña (dos veces)
- Haga clic en Guardar
Nota: Todas las contraseñas deben contener al menos tres de los siguientes tipos de caracteres:
- Letras mayúsculas
- Letras minusculas
- Números
- Símbolos (@#$%*)